Vice-président principal
Ventes et expérience-client
Stephan fait partie intégrante de la division commerciale de Livingston depuis son arrivée dans l’entreprise en 2001. Il a occupé des postes de direction de plus en plus importants tout au long de sa carrière au sein de l’entreprise, y compris celui de gestionnaire de comptes, de gestionnaire des relations-clients, de directeur de l’expansion commerciale et de vice-président des ventes, avant d’arriver à la tête de l’exploitation commerciale en 2024.
En tant que leader, Stephan a atteint son objectif de favoriser le succès des ventes et de l’expérience-client en se concentrant sur les divers besoins des entreprises dans tous les segments du marché et dans tous les secteurs d’activité. Il est connu pour son style de gestion pratique, collaborant directement avec ses équipes pour cerner les domaines d’amélioration et saisir les nouvelles occasions.
Depuis qu’il s’est joint à Livingston, Stephan a apporté une contribution importante au succès de l’entreprise grâce à de nombreuses initiatives de vente stratégiques, y compris l’établissement du premier programme de services aux petites entreprises de l’entreprise. Plus récemment, il a joué un rôle déterminant dans l’apport d’un sentiment de renouvellement à l’équipe expérience-client de l’entreprise.
Stephan s’est joint à Livingston après près d’une décennie dans le secteur manufacturier où il a excellé dans l’établissement de solides partenariats de réseaux de vente aux États-Unis pour une entreprise canadienne en démarrage et a ensuite lancé sa propre entreprise de consultation en exportation en mettant l’accent sur les marchés émergents.
Stephan est titulaire d’un baccalauréat en sciences politiques et en administration publique de l’Université du Québec à Montréal (UQAM).