Vice-président principal
Solutions douanières
En tant que vice-président principal des solutions douanières, Shawn est responsable du maintien et de l’évolution des opérations de courtage de l’entreprise – qu’il s’agisse de la rapidité de livraison, la qualité du service, les améliorations opérationnelles ou l’optimisation des produits. Il dirige une importante équipe de spécialistes en mettant l’accent sur la collaboration et l’innovation par le biais de l’autonomisation.
Shawn s’est joint à Livingston en 1999 en tant que spécialiste en douane et a occupé des postes de plus en plus importants. Avant d’occuper le poste de vice-président principal, solutions douanières, Shawn occupait le poste de vice-président, courtage canadien, où il s’est concentré sur la mise en œuvre d’initiatives visant à faire accroître l’efficacité et la rentabilité, l’amélioration des processus pour améliorer l’expérience client, la transformation numérique et le développement de relations avec les clients.
Ses domaines d’expertise comprennent la réglementation douanière internationale, la logistique mondiale, la stratégie organisationnelle, l’ingénierie des processus et la consolidation d’équipe.
Shawn est titulaire d’un titre professionnel de l’Agence des services frontaliers du Canada et est courtier en douane agréé, spécialiste agréé de la conformité réglementaire (CTCS), spécialiste en douane agréé (CCS) et est également titulaire de la désignation P.Log (logisticien professionnel). Il est titulaire d’un diplôme en administration des douanes du Fleming College et est diplômé du programme de formation pour cadres de l’Université Queen’s.